1. Introduction Bienvenue sur le site de Casino Extra (ci-après « nous », « notre » ou « Casino Extra »). La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web (https://www.extraconnexionfr.com) et nos services de jeux en ligne.
2. Responsable du Traitement
- Nom commercial : Casino Extra
- Adresse : Léonie Vanhoutte, 211 Cité Sainte-Marie, 59000 Lille, France
- E-mail de contact : [email protected]
3. Données Collectées Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Informations d’identification : nom, prénom, date de naissance, justificatif d’identité.
- Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, appareil utilisé, logs de session.
- Données de paiement : moyens de paiement utilisés, historique des transactions.
- Données de jeu : historique des jeux, mises, gains, pertes.
4. Finalités de Traitement Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Créer et gérer votre compte joueur.
- Vérifier votre identité conformément à notre politique KYC.
- Traiter vos dépôts et retraits.
- Garantir la sécurité du site et prévenir les fraudes.
- Vous adresser des offres personnalisées (avec votre consentement).
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Bases Légales du Traitement Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (inscription et accès aux services de jeu).
- Le respect de nos obligations légales (vérification d’âge, lutte contre le blanchiment).
- Votre consentement pour les communications marketing.
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et prévenir les fraudes.
6. Destinataires des Données Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, solutions de paiement).
- Les autorités administratives et judiciaires en cas d’obligation légale.
- Nos partenaires marketing, uniquement avec votre accord préalable.
7. Durée de Conservation Les données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données d’identification et de compte : 5 ans après la clôture du compte.
- Données financières : 5 ans à compter de la transaction.
- Données de contact : 2 ans après la dernière interaction.
8. Sécurité des Données Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
9. Vos Droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou à l’adresse postale indiquée.
10. Cookies Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Mémoriser vos préférences.
- Analyser la fréquentation du site.
- Afficher des contenus adaptés à vos intérêts (avec votre accord).
Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.
11. Protection des Mineurs et Jeu Responsable Le site est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous effectuons une vérification d’âge rigoureuse. Nous proposons également des outils d’auto-exclusion et de limitation pour promouvoir un jeu responsable.
12. Modifications de la Politique Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date. En cas de modification substantielle, une notification vous sera adressée.
13. Contact Pour toute question ou demande relative à cette Politique de Confidentialité :
- E-mail : [email protected]
- Adresse : Léonie Vanhoutte, 211 Cité Sainte-Marie, 59000 Lille, France
Casino Extra s’engage à protéger votre vie privée et à garantir une transparence totale sur l’utilisation de vos données personnelles.